โปรดอ่านอย่างละเอียด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน agen69 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
สารบัญ
1. คำนิยาม
เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันในเอกสารฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "เรา" "บริษัท" "agen69" หมายถึง แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ agen69 และบริษัทในเครือทั้งหมด
- "ท่าน" "ผู้ใช้" "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่สมัครสมาชิกและใช้บริการของเรา
- "บริการ" หมายถึง เกมออนไลน์ทุกประเภทที่เราให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโน กีฬา บิงโก เกมยิงปลา และอื่นๆ
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ท่านสร้างขึ้นเพื่อใช้บริการของเรา
- "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีของท่านที่สามารถใช้เดิมพันได้
2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ agen69 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังนี้
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอาศัยในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- ไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีจากเราในอดีต
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบได้
- ไม่ได้ถูกห้ามให้เล่นการพนันตามคำสั่งศาลหรือกฎหมาย
2.2 การสร้างบัญชี
ในการสร้างบัญชีผู้ใช้ ท่านต้อง
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริง
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่น
- มีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คน การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนอาจถูกระงับทันที
- ยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
- ผ่านขั้นตอน KYC (Know Your Customer) เมื่อถูกร้องขอ
2.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- เก็บรักษา username และ password ของท่านเป็นความลับ
- ห้ามแชร์หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
- แจ้งเราทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ท่านรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน
3. การฝากและถอนเงิน
3.1 การฝากเงิน
- ฝากเงินขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุด
- รองรับการฝากผ่าน PromptPay และโอนธนาคารไทยทุกธนาคาร
- เครดิตจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
- ท่านต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ใช้ชื่อของท่านเองเท่านั้น
- เราไม่รับฝากเงินจากบุคคลที่สาม
3.2 การถอนเงิน
- ถอนเงินขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
- ระบบประมวลผลการถอนอัตโนมัติภายใน 1-10 นาที
- ถอนเงินได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขก่อนถอนในกรณีรับโบนัส
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอน
3.3 ข้อจำกัด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการ
- ระงับหรือปฏิเสธคำขอฝาก-ถอนที่มีพฤติกรรมผิดปกติ
- ขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอน
- จำกัดจำนวนเงินถอนสูงสุดต่อวันในบางกรณี
- เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากธนาคารที่เกิดขึ้นจริง (ถ้ามี)
4. กฎการเดิมพันและการเล่นเกม
4.1 กฎทั่วไป
- ท่านต้องมีเครดิตเพียงพอในบัญชีก่อนทำการเดิมพัน
- การเดิมพันทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้
- ผลของเกมถือเป็นที่สิ้นสุดตามที่ระบบประกาศ
- ห้ามใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่น
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์
4.2 กรณีพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท
- การตัดสินของ agen69 ถือเป็นที่สิ้นสุด
- ประวัติการเดิมพันในระบบของเราเป็นหลักฐานสำคัญ
- ท่านต้องแจ้งข้อพิพาทภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 30 วัน
4.3 พฤติกรรมต้องห้าม
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดและอาจถูกระงับบัญชีทันที
- การโกง การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ หรือการใช้ช่องโหว่
- การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ
- การฟอกเงินหรือใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอม
5. โบนัสและโปรโมชั่น
5.1 เงื่อนไขทั่วไป
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม
- ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
- โบนัสใช้ได้เฉพาะเกมที่ระบุเท่านั้น
- โบนัสมีอายุการใช้งาน หากหมดอายุจะถูกยกเลิก
- ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
5.2 โบนัสต้อนรับ
- สมาชิกใหม่จะได้รับโบนัสตามเงื่อนไขที่ประกาศ
- รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี
- ต้องฝากเงินขั้นต่ำตามที่กำหนด
- มีเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในโปรโมชั่น
5.3 การยกเลิกโบนัส
เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยึดเงินในกรณี
- พบว่ามีการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- มีพฤติกรรมโกงหรือใช้ช่องโหว่ของระบบ
- ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของโปรโมชั่น
- ให้ข้อมูลเท็จเพื่อขอรับโบนัส
ความปลอดภัยและการปกป้องผู้ใช้
ข้อมูลปลอดภัย
เราใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณ ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ความยุติธรรม
เกมทุกเกมใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม
ช่วยเหลือตลอด 24/7
ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดสามารถสอบถามได้ทันที
6. ความรับผิดชอบของผู้ใช้
ในฐานะสมาชิกของ agen69 ท่านมีความรับผิดชอบดังนี้
- อ่านและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อย่างเคร่งครัด
- รักษาความปลอดภัยของบัญชีและไม่ให้ผู้อื่นใช้งาน
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงเสมอ
- แจ้งเราทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล
- ใช้บริการอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่เดิมพันเกินตัว
- ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- ไม่ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- เคารพสิทธิของผู้ใช้คนอื่นๆ
หากท่านรู้สึกว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการเล่นเกม กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
7. การระงับและยกเลิกบัญชี
7.1 การระงับบัญชีโดย agen69
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านในกรณี
- พบว่าท่านละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
- มีพฤติกรรมโกงหรือใช้ช่องโหว่ของระบบ
- ใช้บัญชีหลายบัญชีหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชี
- ให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอม
- มีพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฟอกเงิน
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC
7.2 การยกเลิกบัญชีโดยผู้ใช้
หากท่านต้องการยกเลิกบัญชี
- ติดต่อทีมงานของเราเพื่อแจ้งความประสงค์
- ถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีก่อน
- ยกเลิกโบนัสหรือโปรโมชั่นที่ค้างอยู่
- ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
7.3 ผลของการระงับ/ยกเลิกบัญชี
- ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการได้
- เครดิตที่เหลือจะถูกคืนตามความเหมาะสม
- โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดจะถูกยกเลิก
- ห้ามสร้างบัญชีใหม่หากถูกระงับเนื่องจากการละเมิด
8. ข้อจำกัดความรับผิด
agen69 จะไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันของท่าน
- ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านไม่รักษาความลับของบัญชี
- การใช้บริการโดยผิดกฎหมายในประเทศที่ท่านพำนักอาศัย
- ความเสียหายที่เกิดจากไวรัสหรือมัลแวร์ในอุปกรณ์ของท่าน
เราจะพยายามให้บริการอย่างดีที่สุดตลอดเวลา แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงักเลย ท่านตกลงที่จะใช้บริการโดยยอมรับความเสี่ยงของตัวเอง
9. การแก้ไขข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ท่านควรตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย
11. การติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- ติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ (เปิดบริการ 24/7)
- ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ คำถามที่พบบ่อย
ทีมงานของเรายินดีให้คำปรึกษาและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง เราจะตอบกลับอย่างรวดเร็วที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาหรือตอบคำถามของคุณ
เข้าใจข้อกำหนดและพร้อมเริ่มต้นแล้วใช่ไหม?
สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มสนุกกับเกมมากกว่า 5,000 เกม พร้อมโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ